用件でおすすめの窓口が違います
不具合の報告
アプリの中から送るのが一番早い
メニューの「📣 不具合・要望を伝える」から送ると、端末の種類・ブラウザ・アプリの版が自動で付きます。位置情報・航跡・釣果の中身は送られません。原因の特定が早くなるので、不具合はこちらが確実です。
ご意見・ご要望
こんな機能がほしい、ここが使いにくい
魚種を増やしてほしい、この表示が見づらい、船の上で押しにくい——そういう話がいちばん役に立ちます。メールで送ってください。
データの間違い
等深線や魚礁の位置が実際と違う
魚礁や沈船の位置は概位です。実際と違う場所があれば、だいたいの緯度経度か、地図で見たときの目印を書いて送ってください。元データの出典も併せて見直します。
書いてもらえると助かること
- 端末iPhone か Android か、機種名がわかれば機種名
- ブラウザSafari / Chrome など
- いつだいたいの日時(航行中かどうかも)
- どこでどの画面のどの操作で起きたか
スクリーンショットがあれば添付してください。文章より早く伝わります。
個人で作っているため、いただいた連絡すべてに返信できるとは限りません。読んではいますので、返事がなくても届いていないわけではありません。